请教管理员关于max9的激活密码的问题

管理员老大您好，请问您我申请的max9的激活密码输入后显示无效，我是同时注册的FR和VR，FR没有问题，注册成功。VR显示注册名或激活密码有误，没有成功。重启电脑后注册VR还是不行。注册名没有问题是我自己的邮箱，是否是激活密码有问题，我又重新申请了一次，可我的个人资料里只有申请没有密码，希望您能给解决。谢谢！

哥们，你的注册名称填的是什么啊 。我现在有激活码了  这个注册名称没搞明白